POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Razón Social: Cooperativa de Servicios Múltiples El Educador Veragüense, R.L. (COOPEVE, R.L.)

La Cooperativa de Servicios Múltiples El Educador Veragüense, R.L. (COOPEVE, R.L.), en adelante La Cooperativa, con domicilio en Avenida Manuel Celestino González, de la ciudad de Santiago, provincia de Veraguas, República de Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley No. 81 del 26 de marzo de 2019 Sobre Protección de Datos Personales.

Los datos personales que recopilamos a través de nuestros servicios en línea, por vía telefónica, por escrito de forma directa en nuestras oficinas o a través de cualquier otro canal autorizado pueden incluir, pero no limitados a datos de identificación, laborales, patrimoniales, académicos, de salud y de género. De igual manera la navegación en este sitio web implica la recolección de datos del dispositivo utilizado el usuario para acceder. Estos datos pueden incluir la dirección IP, geolocalización, contadores de visita, hábitos en la navegación, información de cómo se utiliza el sitio y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario, con la finalidad de conocer su comportamiento, obtener datos estadísticos, analizar tendencias para mejorar nuestro servicio y la experiencia en la navegación. Más detalles de esta información en nuestra Política de Cookies. La cooperativa nunca le solicitará por teléfono, correo electrónico o formulario; contraseñas de acceso, código de App Token, número de cuentas, número pin de tarjetas, o algún otro dato de carácter confidencial.

Al completar nuestros formularios, usted nos está proporcionando información de carácter personal, bajo su responsabilidad en pleno uso de sus facultades. Tome en cuenta que los datos solicitados son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible diligenciar su solicitud si no se aporta dicha información.

En la cooperativa trataremos sus datos personales con las siguientes finalidades:
• Identificación y verificación
• Diligenciar productos o servicios solicitados por usted
• Registro para reuniones virtuales
• Afiliación de asociados
• Solicitar o consultar productos y servicios
• Solicitud de atención
• Contacto, mercadotecnia y publicidad.
• Ofrecer nuestros productos y servicios.
• Participación en promociones y concursos.
• Informar sobre cambios o nuevos productos y servicios
• Informar sobre reuniones y actividades de los organismos dirigenciales
• Identificar historial o hábitos de consumo.

Los datos personales recolectados son almacenados en bases de datos locales propiedad de la cooperativa, son accedidos por el personal autorizado y su uso es estrictamente para las finalidades expresadas en esta política. Por ningún motivo se cederán los datos a terceros, salvo obligación legal, contractual o de cumplimiento. Como encargados de tratamiento, tenemos contratados servicios con terceros, quienes mantienen el compromiso del cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos.

Se han adoptado directrices internas que ordenan guardar estricta confidencialidad sobre todas las operaciones financieras de los clientes y asociados con La Cooperativa, por lo tanto, todos los datos solicitados en este formulario serán tratados con estricta confidencialidad. Sólo se podrá divulgar información cuando lo requieran las autoridades competentes.

Se mantendrán sus datos personales durante el tiempo que sea necesario, según el fin para lo cual fueron recopilados y la relación comercial convenida entre usted y la cooperativa. De igual manera sus datos permanecerán retenidos y serán utilizados en la medida necesaria de cumplir con las obligaciones legales, contractuales o de cumplimiento.

Le informamos que sobre sus datos personales que reposan en nuestra base de datos usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso. Conocer qué datos personales tenemos de usted.
  • Derecho de rectificación. Solicitar la corrección de sus datos personales que considere incorrecta, irrelevante, incompleta, desfasada, inexacta, falsa o impertinente.
  • Derecho de cancelación. Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no está siendo utilizada, siempre tomando en cuenta que pueden existir motivos legales o legítimos para conservar dichos datos.
  • Derecho de oposición. Negarse a proporcionar sus datos personales o a que sean objeto de determinado tratamiento.
  • Derecho de portabilidad: Obtener una copia de sus datos personales cuando lo considere necesario, cumpliendo las siguientes condiciones establecidas por la Ley:
    • El titular haya entregado sus datos directamente al responsable
    • Sea un volumen relevante de datos, tratados de forma automatizada
    • El titular haya dado su consentimiento para el tratamiento o se requiera para la ejecución o el cumplimiento de un contrato.

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos haciendo su solicitud, debidamente fundada, a través del correo electrónico coopeverl@coopeve.com.

La cooperativa se reserva el derecho de modificar esta política, para lo cual se recomienda al usuario que consulte periódicamente esta información.